Jedes Gespräch wird anonym festgehalten. So sehen wir, was unsere Besucher wirklich wissen wollen – ganz ohne Rückschluss auf einzelne Personen. Aus einem Helfer wird so nebenbei ein ehrliches Stimmungsbild.
Konnte der Bot eine Frage nicht aus unseren Inhalten beantworten, markiert er das selbstständig. So erkennen wir genau, wo Inhalte fehlen – und können sie gezielt ergänzen. Der Assistent wird dadurch Woche für Woche besser.
Einmal am Tag bekommen wir automatisch eine Mail mit den neuen Gesprächen der letzten 24 Stunden, inklusive direktem Link ins Backend. So haben wir den Puls unserer Besucher im Blick, ohne ständig nachschauen zu müssen.
Moderne KI muss nicht teuer sein, wenn man sie klug einsetzt. Eine schlanke Wissensbasis und eine Deckelung pro Tag und pro Nutzer halten die Kosten planbar und schützen vor Missbrauch – ganz ohne monatliche Abo-Falle.
Der Assistent läuft direkt in unserer eigenen Website – nicht als eingebettetes Fremd-Tool. So fließen keine Gespräche über fremde Server, und es gibt kein zweites System, das zusätzlich gepflegt werden müsste.
Nein. Unser Assistent antwortet ausschließlich auf Basis unserer eigenen, gepflegten Inhalte – nicht aus dem halben Internet. Genau das macht ihn verlässlich und schützt vor erfundenen Aussagen.
Persönliche Daten wie E-Mail-Adressen oder Telefonnummern werden automatisch entfernt, bevor etwas gespeichert wird. Wir protokollieren Gespräche nur anonym, um den Assistenten zu verbessern.
Dann rät er nicht, sondern verweist freundlich an uns persönlich – über das Kontaktformular oder direkt. So geht keine Anfrage verloren, auch wenn der Bot an seine Grenzen kommt.
Ja. Wir bauen den Assistenten direkt in Ihre bestehende Website ein – trainiert auf Ihre Inhalte, in Ihrem Ton. Sprechen Sie uns einfach an, dann zeigen wir Ihnen, wie das für Sie aussehen kann.
